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SHOPPING GUIDEご利用ガイド

配送・送料について

宅急便【ヤマト運輸】
宅急便

送料:(単位:円)
北海道・沖縄 1,260
北東北・四国・九州  840
南東北・中国  630
関東・北陸・中部・関西 525

※1配送先につきお買い上げ合計5,000円(税抜)以上の場合、送料が無料になります。

お届け時期について
 在庫のある場合は2〜5営業日以内にお届け致します。
 在庫の無い場合は、折り返しメールにてご連絡致します。
クロネコゆうパケット
クロネコゆうパケット
全国一律:200円

●お客様の郵便受けに投函される配送方法です。

●発送日から3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が送付先様の郵便受けにお届けいたします。
(お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。)

●代金引換はできません。

●「メール便配送不可」の記載などがある場合はこちらをご選択せず、「宅急便」をご選択ください。

●ページ内の「追跡可能メール便」、「ネコポス」、「DM便」、「メール便」などの表記は『クロネコゆうパケット』を指すことになります。

●商品が規定サイズのケースに入りきらないと弊社で判断した場合は2個口でお送りする場合や宅急便でお送りさせていただくことがございます。
予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

■■ネコポスから「クロネコゆうパケット」への変更のお知らせ■■
ヤマト運輸の「ネコポス」が廃止され、2024年5月1日より「クロネコゆうパケット」に移行いたします。
「クロネコゆうパケット」は、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
ポスト投函という形態は従来通りとなりますが、両社間の引き渡しが発生するため、従来のネコポスより配達にかかる日数を要することをご承知おきください。

何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

代金引換
▼代金引換
 手数料:全国一律 330円

ご発注後、商品の発送準備が整い次第、ヤマト運輸の宅急便にてお送り致します。
配達に伺いましたら、代金と手数料を合わせた金額をお支払い頂き、商品をお受け取りください。
お留守の場合でもご心配いりません。
「不在配達票」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をしてください。
クレジットカード決済
コンビニ前払い【手数料250円】
コンビニでお支払いできる「前払い」のお支払方法です。
手数料:250円
弊社でお支払いの確認が出来次第、翌〜5営業日以内に商品発送の手続きをさせていただきます。※長期休暇の場合は発送が遅くなる場合がございます。何卒ご了承の程宜しくお願い致します。

【コンビニ決済の流れ】
・ご注文手続きの際にお支払いただくコンビニを選択してください。
・ご注文完了後にコンビニシステムセンターから自動的にメールにてお支払いに必要な番号等が送信されます。
ご注意:自動で送信されるメールの送信元アドレスはsendonly@epsilon.jpです。
迷惑メール設定などを行っている場合は上記のメールアドレスを受信できるように設定してください。
それらの支払い情報を元にお指定いただいたコンビニにてお支払い期限までにお支払を行ってください。


・選択できるコンビニとそれぞれのお支払方法
■セブンイレブン⇒【「インターネットショッピング払込票」を印刷して店頭へお持ちいただくか、「払込票番号(13桁)」をメモに手書きし店頭でお伝えいただき、レジにてお支払い】
■ローソン⇒【専用端末Loppiで払込票を発券後、レジにてお支払い】
■ミニストップ⇒【専用端末Loppiで払込票を発券後、レジにてお支払い】
■ファミリーマート⇒【マルチコピー機で払込票を発券後、レジにてお支払い】
■セイコーマート⇒【レジカウンターにてお支払い】
※ご不明な場合はコンビニの店員様にお聞きください。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。